vriend-wever op 20 juli 2019 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant van Diner Cadeau heeft een klacht ingediend over de geldigheid van een dinerkaart, die slechts één jaar geldig blijkt te zijn. De klant was zich niet bewust van deze beperking, aangezien er geen datum op de kaart vermeld stond. Bij het inwisselen werd geconstateerd dat de kaart al vier weken verlopen was, wat leidde tot teleurstelling.
helaas niet gezien dat de diner kaart maar l jaar geldig is. Op de kaart staat namelijk geen datum. Bij inwisselen hoorden we dat de kaart 4 weken verlopen is. Wat een terleurstelling! Cadeau kaarten horen 5 jaar geldig te zijn.
cadeau kaarten horen 5 jaar geldig te zijn. Graag geldig maken van de diner bon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
