Klacht: diner cadeau kaart was 1 dag verlopen tijdens betalen

tbmkuipers op 28 oktober 2019 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 oktober 2019

Een klant van Diner Cadeau ervoer problemen bij het gebruik van een dinerbon die één dag verlopen was tijdens de betaling. De klant vindt het onredelijk dat een bon met een geldigheid van één jaar niet meer geaccepteerd wordt na slechts één dag overschrijding.

Mijn Klacht:

Tijdens het betalen van het diner kwam naar voren dat de dinerbon niet geaccepteerd werd omdat deze 1 dag over datum was. Dit is toch te gek als een dinerbon maar 1 jaar geldig is en bij 1 dag overschreiding niet meer geaccepteerd wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de dinerbon weer geldig wordt gemaakt, wat mij betreft tot eind 2019 zodat we deze nog kunnen gebruiken.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tbmkuipers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM