HNT KLOMP op 31 juli 2022 over Dimex Online B.V. in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Dimex Online B.V. heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn lidmaatschap op te zeggen, maar ontvangt nog steeds een bedrag van 29,95 euro. Ondanks eerdere meldingen blijft de automatische incasso plaatsvinden, en de klager vraagt om een oplossing voor deze situatie.
Mijne dame/heren,
het gebeurd nog steeds dat er 29,95 ingehouden word.
Terwijl ik verschillende keren heb af gemeld.???
Graag dit uitschakelen van deze transaxtie. Mijn naam HNT KLomp
Ik heb dit al eerder gemeld.
Graag uw antwoord hiervan.
Het verwerken van deze klacht
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
