Klacht: 50plusdating betaald geld niet terug

maziena op 19 september 2017 over Dimex Online B.V. in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 19 september 2017

Een klant van 50plusdating heeft zich aangemeld voor een jaarlidmaatschap, maar trok binnen drie dagen zijn inschrijving terug. Ondanks herhaalde verzoeken heeft de klant na meer dan vier weken nog steeds geen terugbetaling ontvangen, terwijl het account wel direct is gesloten.

Mijn Klacht:

had mij aangemeld bij 50plusdating en me ingeschreven voor een heel jaar. echter binnen 3 dagen kreeg ik spijt en heb mijn inschrijving ingetrokken. Vervolgens zijn we al ruim 4 weken verder en heb nog steeds mijn geld niet terug, ook niet naar herhaalde mailtjes. Mijn account was wel meteen dicht gegooid

Gewenste Oplossing:

als ik het bedrag van mijn jaarinschrijving terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dimex Online B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dimex Online B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM