Klacht: niet ontvangen

sannenuka op 18 mei 2012 over Dimass in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dimass
Status Open
Datum 18 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 13 april bbc besteld bij dimass via groupon met een levertijd van 3 weken. het is nu 18 mei en nog steeds niets gezien. dimass is telefonisch niet bereikbaar. gaan vgl week met vakantie en wilden bbc meenemen.

Gewenste Oplossing:

zo spoedig mogelijke levering, in elk geval voor 25 mei.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten