laura1980 op 24 april 2012 over Dimass in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft compressiesokken besteld via Groupon in februari, maar deze zijn nog steeds niet geleverd. De klant verzoekt om terugbetaling of om de sokken alsnog te ontvangen, en ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf, aangezien er geen telefoonnummer is en er geen reactie op e-mails komt.
mijn compressie sokken die ik in februari heb gekocht via groupon voor 19,95 en 6,95 verzendkosten heb ik nog steeds niet ontvangen. ik zou graag mijn geld terug willen of mijn sokken alsnog ontvangen. Ook is niemand bereikbaar geen telefoonnummer, geen reactie op mijn mail ONGELOFELIJk
geld terug of sokken
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
