Mijn Klacht:
geen reacties, geen bestelling ontvangen, gewoon niets…het zou 5 weken duren, op 23 maart..het is nu bijna 2 maanden verder…kan dit zomaar?????
Gewenste Oplossing:
geld terug of de stoel!!
Klacht: geen bestelling ontvangen, 23 maart besteld
linda1391 op 16 mei 2012 over Dimass in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 23 maart een bestelling geplaatst bij Dimass, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks het verstrijken van bijna twee maanden zonder enige communicatie of reactie van het bedrijf, blijft de klant zonder informatie over de status van de bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
