Klacht: Verkeerde accu geleverd

gerardheerdink op 04 maart 2019 over Digidingen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 24 – 02- 2019 een CANON accu besteld voor mijn CANON camera AX-30, volgens specificatie op de site ,was deze accu geschikt voor mijn camera.
Maar bij ontvangst bleek dat de accu en de camera niet werkt.
op 27-02-2019 een mail gestuurd naar klanteservice ,met het verzoek om de accu kosteloos te retourneren ,maar tot op heder 02-03-2019 nog geen enkele reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik de accu kosteloos retour kan sturen en mij geld terug krijg op mijn bankrekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digidingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digidingen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)