Klacht: Ik ben ICT’er en vind DigiD waardeloos

twisterrk op 26 november 2014 over DigiD in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie klachtmelden
Status Nieuwe klacht
Datum 26 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

DigiD is een zgn. gebroken programma. Iedereen die het uitprobeert ervaart vroeg of laat problemen, vaak met plotseling gewijzigde wachtwoorden. Als zo’n probleem zich voor doet, moet men een week wachten op een nieuw wachtwoord. Dat is een goede manier om (bijvoorbeeld) deadlines van werk.nl te missen.

Ook is het een zeer onveilige “beveiliging” dat heeft zich wel bewezen na alle media aandacht rondom dit stukje software.

Ik zelf heb voornamelijk het probleem dat mijn wachtwoord het vrijwel nooit doet. Ik heb nu voor de derde keer een nieuw wachtwoord aangevraagd, maar ik ben het goed beu. DigiD? Weg ermee!

Gewenste Oplossing:

Als DigiD:

1. Veilig is. Voor een beveiligingsprogramma de hoogste eis.
2. Niet meer buggy is en wachtwoorden kan onthouden.
3. Is afgeschaft als punten 1 en 2 niet gerealiseerd kunnen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM