Klachten over DigiD

Bij DigiD zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 2.3/10 (231 stemmen). Dien een klacht in over DigiD. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over DigiD en kunt u zien welke klachten DigiD reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht... Lees meer >

Statistieken van DigiD in de categorie Overheid

6 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen
4
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij DigiD

Veelgestelde vragen over DigiD

Hoe dien ik een klacht in bij DigiD?

U kunt een klacht over DigiD indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor DigiD.

Hoeveel klachten zijn er over DigiD?

Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over DigiD ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Overheid, klachtmelden.

Lost DigiD klachten op?

DigiD reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over DigiD?

De meest voorkomende klachten over DigiD gaan over Overheid, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met DigiD?

U kunt contact opnemen met DigiD door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van DigiD?

DigiD heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 231 beoordelingen.

Is DigiD betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft DigiD een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 231 beoordelingen en 868 klachten, waarop DigiD via Klacht.nl niet reageert. Of DigiD betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over DigiD?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert DigiD niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

DigiD Klachten

QR code scannen doet het niet

Klacht van kooi_man op 31 maart 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Vaak duurt het heel lang voordat het scannen van de code met de Digid app lukt. Nu lukt het helemaal niet. Het is niet een probleem van mijn mobiele telefoon want mijn gezinsleden met andere merken hebben precies hetzelfde probleem.... Lees meer

Aanvraag niet gelukt

Klacht van r.onkenhout op 26 maart 2020 over DigiD in de categorie Overheid

ik heb een brief met een activeringscode. nu wil ik de dgid app gaan activeren. Dat gaat goed tot aan het invoeren van twee maal mijn nieuwe pincode. Hierna zou hij verder moeten gaan het invullen van de activeringscode. Maar... Lees meer

sms

Klacht van J.U. de Roos op 10 maart 2020 over DigiD in de categorie Overheid

als ik probeer inteloggen krijg ik een sms toegestuurd, die dus niet aankomt, probeer je t nog een keer, weer niet, nog een keer, weer niet, geen sms. pas na een uur krijg ik plots 3 keer een sms van... Lees meer

Opnieuw activeren app

Klacht van Ans Braat op 06 maart 2020 over DigiD in de categorie Overheid

De DigiD app heb ik op mijn telefoon. Deze was geactiveerd d.m.v. Een code die ik per post heb ontvangen. Hij drukte ook prima, maar nu ineens niet meer en moet hij opnieuw geactiveerd worden met behulp van een ID-check.... Lees meer

Gebruikersnaam en wachtwoord onjuist

Klacht van Lisasteeg_12 op 04 maart 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Ik ben iemand die altijd alles netjes opschrijft en nu al voor de derde keer (zelfs na het net opnieuw aanvragen) geeft het systeem aan dat de inlog gegevens onjuist zijn! En maar weer een week wachten op de activeringscode!... Lees meer