gerben45 op 09 maart 2021 over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) in de categorie Overheid
Een consument heeft herhaaldelijk aangegeven geen financiële draagkracht te hebben om zijn studieschuld terug te betalen, maar ontvangt desondanks aanmaningen van de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO). Hij beschouwt dit als laakbaar.
Ik heb in verschillende brieven aangegeven dat ik geen draagkracht heb om mijn studie schuld terug te betalen. Toch blijven ze aanmaningen sturen.
Dat vind ik laakbaar
als ik niks meer hoef te betalen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
