Mijn Klacht:
Jarenlang heeft Privilege een flink bedrag van onze rekening weten te halen zonder onze toestemming. We hadden een telefoonabonnement bij Pretium lopen, maar nog nooit van Privilege gehoord, we wisten dus ook werkelijk niet dat we lid waren gemaakt van deze club. In totaal is er 800 euro van onze rekening gehaald onder de naam van een telefoonabonnement.
Gewenste Oplossing:
We zouden tevreden zijn als Pretium (of Privilege) dit bedrag terugstort op onze rekening en als dit niet bestaande contract wordt stopgezet.


