Klacht: dhr

Ab Weber op 23 december 2013 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Blokker
Status In behandeling
Datum 23 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze stofzuiger slang is in loop van 2 jaar al drie maal gebroken en weer gerepareerd. Zelfs na met brede tape te zijn omwikkeld.
Hij begint wel erg kort te worden.
Hoe komen we aan een redelijk geprijsde vervangende slang?

Gewenste Oplossing:

Gelieve een nieuwe slang te leveren van betere kwaliteit.
Onderdelen zijn vaak om allerlei redenen duur.
Als compensatie voor deze slechte kwaliteit zou de vervangende slang een redelijke prijs (max. € 15.00) moeten hebben. Het zou zelfs een slang van ongeveer 3 meter zonder aansluitdelen mogen zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM