Mijn Klacht:
Onze bezorger staat vandaag op de stoep met je pakket 3SNBR Verwacht bezorgmoment
Dinsdag 12 november Tussen 18.05 – 20.05 uur Om 18:46 uur zie ik een melding staan van DHL dat: ‘ontvanger verhuisd of onbekend, retour naar de verzender’
Woon al 24 jaar op dit adres en we waren gewoon thuis. Stevie Wonder een bijbaantje bij DHL ?
Was een pakketje van Nikkie.nl Jouw pakketje is inderdaad door DHL retour afzender gestuurd. Zodra wij je pakket hebben ontvangen, zal ons magazijn dit retour verwerken. Dit zal uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst verwerkt worden en het bedrag zal worden teruggestort.
Bedankt DHL voor de goede service!
P.S. We zullen de bezorger van DHL volgende x weer helpen zoeken wanneer die zijn sleutel van zijn wagen is verloren
Gewenste Oplossing:
Wanneer er bezorgers komen die gewoon hun best doen om een pakketje wel te bezorgen en niet met een smoesje komen van ontvanger verhuisd of onbekend
(10)
