Klacht DHL! Schade -

Mijn Klacht:

Bezorger heeft met kracht een groot pakket door het kattenluikje gedrukt.
Luikje werkt met chip en kan van buitenaf niet open.
Nu stuk.
Alle buurtkatten kunnen zo maar binnen
Al het bewijs keurig opgestuurd zoals gevraagd geen reactie

Gewenste Oplossing:

Geld voor nieuw luikje.
En nu niet aankomen met een link waar ik de klacht kan melden want dat heb ik nu 2x gedaan.
Gewoon Luik vergoeden

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van DHL

1 jaar geleden - Goedemorgen, Bedankt voor uw klacht. Heb je voor mij een casenummer/track en trace nummer waaronder de schade is gemeld? Het kan namelijk zijn dat de bestanden te groot zijn, waardoor het formulier niet bij ons binnen komt. Ik hoor graag van je. Met vriendelijke groet, Freek DHL eCommerce Klantenservice

Reactie van de melder van de klacht Mare Dalmolen

1 jaar geleden - Case nr 29475053 3SHM00000485382

Reactie van de melder van de klacht Mare Dalmolen

1 jaar geleden - Case nr29475053 3SHM00000485382

DHL

Heeft op 07 november 2024 om 08:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mare Dalmolen

Heeft op 07 november 2024 om 09:15 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Speelt al veel eerder dan 29-10

Klacht: Schade

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DHL

Andere klachten over DHL

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post