Klacht: Pakketten worden niet bezorgd ondank vele klachten

Dhlgebruiker op 22 januari 2024 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo dhl , klachten worden door jullie niet serieus genomen , dan maar de gang naar de rechter.
Jullie brengen mij incasso wordt ingeschakeld omdat jullie aangeven aan prime Nederland dat t pakket bezorgd is
Dat niet zo is, heb daar bewijzen van ringbelcamera.
Ik heb de afgelopen jaren diverse klachten ingediend over t niet op de juiste manier bezorgen van pakketten.
Heb van 4 adressen Inc mezelf foto’s van de pakketten inclusief adresgegevens die niet op de juiste manier zijn bezorgd
Jullie brengen willens en wetens mensen in de problemen

Gewenste Oplossing:

Toegeven aan prime Nederland dat t pakket niet op de juiste manier is bezorgd en t gestolen is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 22 januari 2024 om 13:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Dhlgebruiker

Heeft op 25 januari 2024 om 08:38 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Dit is niet opgelost zoals ik eerder wenste

Alle klachten die gemeld zijn door Dhlgebruiker