Klacht: Pakket ten in blauwe kliko achter gelaten

RINUSNAVY op 11 november 2024 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De bezorger belde aan en toen ik de deur opende lagen er 2 pakketten in de blauwe kliko ,zag hem weg lopen en riep hem terug .Hij kon geen nederland alleen engels en hij zij dat hijhad gehoord dat de blauwe kliko een veilige plaats was .Dus is dit schijnbaar de nieuwe werk wijze van DHL

Pakket nummers 3SHEM0020110301 en 3SHEM0020110302 hbeb geprobeerd te chatten met DHL maar dat lukte niet

Gewenste Oplossing:

Dat de eindelijk eens doen zo als het hoort ,en de pakketten normaal alfleveren

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

DHL

Heeft op 11 november 2024 om 12:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

RINUSNAVY

Heeft op 11 november 2024 om 12:48 geantwoord

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Ze beloven het maar het gebeurt regelmatig toch weer dat ze het achter laten waar de bezorger het nodig vindt

Alle klachten die gemeld zijn door RINUSNAVY