Klacht: Pakket staat al 20 dagen aangemeld maar geen beweging

Jorma84 op 20 juni 2025 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

06/0625 is er een zending naar mij aangemaakt met tracking ID: CF233727105DE , maar sindsdien is de status onveranderd.
Verzender geeft alleen aan is in transit.
Geprobeerd te melden via DHL maar alleen in Duitse taal en dat spreek ik niet goed.

Gewenste Oplossing:

Als ik kan zie dat mijn pakket echt in beweging is en zsm word geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

DHL

Heeft op 20 juni 2025 om 09:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Jorma84