Mijn Klacht:
Regelmatig wordt door DHL een pakket niet correct bezorgd op ons adres, maar vier huizen verderop.
Vandaag kreeg ik een bericht van DHL dat ons pakket niet kon worden bezorgd vanwege een onjuist bezorgadres. Het juiste adres staat vermeld in de notitie. Onbegrijpelijk dat DHL aangeeft dat het een onjuist adres is?! De vervoerder heeft de bezorgopdracht niet serieus opgepakt.
Vooralsnog is DHL-klantenservice niet bereikbaar, wat maakt dat de verdere bezorgstatus(-actie) mij niet duidelijk is. Ik probeer maandag 23-06-2025 DHL te kunnen bereiken.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het fijn vinden dat het postpakket z.s.m. wordt geleverd naar het adres dat bekend ik bij DHL. Nijkampenweg 180-D , 7815 GT Emmen
Mijn telefoonnummer : 0629310436
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
