Mijn Klacht:
Waren 5 dagen weg en ik zie via mijn mail dat het pakket door brievenbus is bezorgd, Zien we van
daag het pakket gewoon voor de deur liggen
Gewenste Oplossing:
niet thuis dan bezorgen bij dhl op St Annastraat in Sluis

IGerrit van Hal op 27 juni 2025 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Waren 5 dagen weg en ik zie via mijn mail dat het pakket door brievenbus is bezorgd, Zien we van
daag het pakket gewoon voor de deur liggen
niet thuis dan bezorgen bij dhl op St Annastraat in Sluis
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen
Bericht van DHL
1 week geleden - Goedendag, Bedankt voor je bericht. Allereerst onze excuses voor de manier waarop jouw pakket is afgeleverd – dat is natuurlijk niet de bedoeling. We begrijpen dat het erg vervelend is om je pakket na enkele dagen gewoon voor de deur aan te treffen, in plaats van veilig bezorgd te zien. Om dit verder voor je te kunnen onderzoeken en de juiste actie te ondernemen, ontvangen we graag het zendingsnummer van de betreffende zending. Zodra we die hebben, kijken we het graag voor je na. Bedankt voor je medewerking en nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Gigi
Reactie van de melder van de klacht IGerrit van Hal
1 week geleden - JVGL05934187000758325504 Dit komt vaker voor dat ze het gewoon voor de deur zetten zonder te bellen om te kijken of we thuis zijn
Heeft op 27 juni 2025 om 12:10 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht