Mail verzonden naar de ontvanger - DHL Express Webcare
Samenvatting wordt geladen...
DHL auto staat voor mijn deur.
De DHL chauffeur ziet dat ik achter zijn auto’Deed Alarmlichten aan’de oprit behorende bij mijn huis op fietst.
Op het moment dat ik van mijn fiets afstap om naar de chauffeur te lopen rijdt hij doodleuk weg.
Had schijnbaar geen zin om weer uit te stappen en het pakket uit de auto te halen en te overhandigen.’Komt anders te laat thuis’.
Het zou fijn geweest zijn om het pakket alsnog even uit de auto te halen en te overhandigen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb DHL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 januari 2013 om 15:07 geantwoord
Mail verzonden naar de ontvanger - DHL Express Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
