Klacht over DHL: Mijn pakket niet geleverd

Mijn Klacht:

Ik heb een week iedereen gevraagd Waar is mijn pakket.

Gewenste Oplossing:

Ik probeer een week wete. waar is mij. pakket. Iedereen zegt iets anders. DHL Parceel stuurt mij naaf DHL Expres , dat stuurt mij terug. Ik moet in naar een serviespount gaan, daan komt thuis. dan naar mijn buuren en so .. iedereen haagiets anders zegen, ik he. de app dowload en daar il kan ook niet zien. Allees is een oplichterij. En hetzelfde dag was gepakt 500 Eu van mijn bank account. Ik ben zoo moe van deze stelers echt waar…

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van DHL

2 jaren geleden - Goedemiddag, Bedankt voor uw bericht. Ik kijk graag met u mee wat er hier exact aan de hand is en waar u inderdaad het beste naar uw zending kan informeren. Heeft u voor mij uw postcode en huisnummer en de track en trace code van de zending? Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Nikki DHL eCommerce E-care

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 jaren geleden - Ik ben naar de servicepoint geweest en ik heb mijn pakketje gevonden. Feel stres voor 33 Eu transpoort kosten.. pff

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 10 oktober 2023 om 09:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedendag,

Goed om te lezen dat het pakket inmiddels bij u terecht is. Bedankt voor het melden.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Jim
DHL eCommerce E-care

Klacht: Mijn pakket niet geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DHL

Andere klachten over DHL

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post