Mijn Klacht:

Verf gekocht via marktplaats 150,35 betaald voor 5 liter, de verkoper heeft het ingeleverd bij een dhl punt , ik heb een track and trace nummer en betaald natuurlijk . Nu is het pakket kwijt en wil dhl me afschuiven met 13 euro !!
Ik weet niet hoor maar als je een pakket besteld behoort de vervoerder dit netjes te bezorgen DHL dus .
Ik baal enorm en ze zeggen een onderzoek gedaan te hebben , bla bla bla maar ondertussen heb ik niks en ben mijn geld kwijt ik wil gewoon dat dhl dit vergoed, Het is bij dhl fout gegaan ik mag hier niet de dupe van worden omdat dit bedrijf niet goed functioneert . graag hulp hierbij dit is onrecht . Er is betaalt voor verzending dan verwacht ik ook dat de pakketen aankomen , of zeg ik nu iets geks ?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met of mijn pakket met 2x 2,5 liter sigma verf , Of met mijn geld terug 150,35 vergoed door dhl .

Beoordeling 1/10 (10)

Waardeloos In het Depot zwolle is het pakket zoekgeraakt wat dat dan ook mag inhouden , het kost mij 150,35 , er is betaald voor versturen met track and trace , Dan moet een pakket gewoon aankomen ! De verantwoording ligt dan bij DHL en niet bij een koper , of ben ik nou gek belachelijke situatie is dit !!!! Dus ik ga niet accoord DHL Je berekent na gewicht ( wat moet ik dan met 13 euro ???? enig idee hoeveel 5 liter verf weegt! ) NIET ACCOORD DUS . Nog nooit zon crimineel bedrijf qwa pakket bezorgen ( verdwijnen niet aangekomen pakketten, etc .... mee gemaakt als DHL ! Moest strafbaar zijn ! het is diefstal en oplichting .