Mijn Klacht:
De laatste tijd wordt er geen briefje meer door de brievenbus gedaan bij afwezigheid. Hierdoor weten we niet dat een pakket is afgeleverd en bij wie. Kortom: we zijn afhankelijk van de eerlijkheid van de buren of een pakje daadwerkelijk is afgeleverd.
Ook is er een cultuur ontstaan dat één van de buren, die wel thuis is, niet gecontroleerd, een hele serie pakketjes krijgt. Alsof de betreffende buur afhaalpunt is. Dat is niet de bedoeling.
We denken dat e.e.a. te maken heeft met de hoge werkdruk, maar dit mag geen excuus zijn voor deze afbreuk aan jullie service.
Ik spreek nu van de Groen van Prinstererstraat te Vlaardingen. Onze postcode: 3131 GE.
Gewenste Oplossing:
Dat er voortaan bij afwezigheid weer als vanouds een briefje door de bus wordt gegooid waarop staat welke buren een pakketje in ontvangst hebben genomen.
(10)
