Mijn Klacht:
Pakket werd met de door DHL opgegeven reden ‘onjuist adres’ geretourneerd. Het adres is echter wel juist.
De bezorger kan klaarblijkelijk mijn adres, een recent opgeleverde nieuwbouwwoning, niet traceren.
Wellicht gebruikt hij / zij uitsluitend google maps en niet kadastralekaart.com met plattegrond.
Ook bestaat de mogelijkheid dat de bezorger niet bereid is om het trottoir te gebruiken aangezien mijn woning niet vanaf de rijweg bereik is.
Gewenste Oplossing:
Indien bezorgers van DHL bij nieuwbouwwoningen niet slechts gebruik maken van google maps maar ook van andere bronnen en dat mijn pakket alsnog keurig bezorgd wordt.
