Klacht over DHL: DHL bezorgers bellen nooit aa…

Mijn Klacht:

Helaas zijn DHL medewerkers altijd superdom. Er hangt een grote koeienbel bij mijn voordeur, 4847 AT 11, JP Blankert. Maar die gebruikt DHL nooit. Ze leggen de boeken ook nooit bij de voordeur neer. Het betreft 2 boeken, bestelnummer
Amazon Order 405-2331934-7659546. Laat ze graag de boeken door de bus gooien, voor de voordeur neerflikkeren, of door de brievenbus heen doen. of AANBELLEN bij de grote koeienbel voor nummer 11.

Gewenste Oplossing:

Als ze de boeken neerflikkeren voor de voordeur ben ik al tevreden. De voordeur is overdekt dus komt geen regen, en buren zijn niet geinteresseerd in mijn boeken, ze komen die niet jatten.

Ik ga bij Amazon melden en vragen of ze DHL als leverancier willen schrappen, het is een puinzooi daar. PostNL bezorgers doen het wel goed Ir JP Blankert, [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van DHL

2 jaren geleden - Goedemiddag J.P. Blankert, Hartelijk bedankt voor uw bericht. We kijken graag na waarom uw pakketen niet worden geleverd op uw verzoek, al zal een neerzettoestemming alleen gelden bij een echt veilige plek. Graag ontvang ik een zendingsnummer om mee te kijken. Een zendingsnummer kan worden opgevraagd bij de afzender van uw pakket en begint meestal met 3S, JVGL, JUN, JJD, CD, CY of eindigt op DE. Alvast bedankt voor uw aanvullende informatie. Met vriendelijke groet, Laura DHL eCommerce E-care

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 14 december 2023 om 10:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste J.P. Blankert,

Enige tijd geleden verzochten wij u om aanvullende informatie, zodat wij uw klacht in behandeling konden nemen. Aangezien u niet op dit verzoek heeft gereageerd, gaan wij ervan uit dat uw vraag inmiddels is beantwoord. Is dit niet het geval? Neemt u dan gerust contact op met onze klantenservice: https://www.dhlparcel.nl/nl/consument/support.

Met vriendelijke groet,
Marlou
DHL eCommerce E-care

Klacht: DHL bezorgers bellen nooit aan! En leggen boeken ook nooit voor de deur neer.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DHL

Andere klachten over DHL

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post