Mijn Klacht:
De chauffeur van DHL rijd wel door de wijk, (waarschijnlijk om aan te tonen dat hij er wel is geweest)
echter neemt hij niet de moeite om uit te stappen en aan te bellen.
Op de app krijg ik dat hij onderweg is, echter daarna een app met dat hij ons gemist heeft.
Bel ook nog even gecontroleerd maar werkt prima.
Dat bellen naar DHL, maar dan kun je beter een willekeurig buitenlands nummer bellen. Zelfde zinloze gesprek.
Je betaald toch voor bezorging niet om het dan alsnog ergen op te moeten halen.
Gewenste Oplossing:
Dat DHL zijn chauffeurs gewoon weer normaal laten bezorgen, en de tijd nemen/ krijgen om normale service te verlenen, je betaald toch voor bezorging niet om het dan alsnog ergen op te moeten halen
