Mijn Klacht:
Gisteren zat ik met smart op een pakketje te wachten.
De uren verstreken en had zoiets van laat ik op track en trace kijken hoe het zit. Blijkt de bezorger het adres niet te kunnen vinden en dan word er gewoon gezegd dat het adres onbekend is. ( het betreft een gewoon rijtjeshuis waar gewoon de post bezorgd word en ook pakketjes).
Het pakketje word dus nu weer terug gestuurd naar de verzender. Dit is natuurlijk onacceptabel!
Het betreft hier een normaal adres welke ook in elke zoekmachine te vinden is.
Gewenste Oplossing:
Zou tevreden geweest zijn als het gisteren daadwerkelijk afgeleverd zou zijn geweest. Zit nu vast midden in een verbouwing en kan noet verder nu.
Dus als het z.s.m. is dan ben ik enigzins geholpen.
