Mijn Klacht:
Hallo ik heb 27 september iets besteld en het is nog niet verzonden, ik wil graag mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
Graag mijn geld terug
Klacht: Pakketje nog steeds niet verzonden en verkoper reageert niet
123476@d op 19 oktober 2020 over DH Gate in de categorie Groothandels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 27 september een bestelling geplaatst bij DH Gate, maar het pakketje is nog steeds niet verzonden. De verkoper reageert niet op de verzoeken van de klant, die nu om een terugbetaling vraagt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
