Mijn Klacht:
er staat dat mijn geleverd is in miami terwijl ik gewoon het goede adres in NL heb op gegeven..
Gewenste Oplossing:
als mijn pakket bij mij thuis word geleverd
Een klant van DH Gate meldt dat zijn pakket als geleverd is gemarkeerd in Miami, terwijl hij het juiste adres in Nederland heeft opgegeven. De klant heeft het pakket tot op heden niet ontvangen.
er staat dat mijn geleverd is in miami terwijl ik gewoon het goede adres in NL heb op gegeven..
als mijn pakket bij mij thuis word geleverd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM