Mijn Klacht:
Order niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over DH Gate omdat de bestelde goederen niet zijn ontvangen. Ondanks de bevestiging van de bestelling, is er geen levering plaatsgevonden. De klant verwacht een oplossing voor dit probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
