Mijn Klacht:
Ik wil voor mijn bestelling betalen
Ik type al mijn gegevens van mijn bank en dan gaat dat niet verder dus ik kan gewoon niet bestellen.?
Gewenste Oplossing:
Dat ik kan betalen voor mijn bestelling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het betalingsproces op de website van DH Gate. Ondanks het invoeren van alle bankgegevens kan de klant de bestelling niet afronden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
