Klacht: Deze week geen margriet ontvangen

op 07 oktober 2016 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sanoma over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sanoma

Heeft op 10 oktober 2016 om 13:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw van Akkeren,

Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft de laatste Margriet niet te hebben ontvangen. Onze welgemeende excuses voor het ervaren ongemak. Wij sturen u direct een nieuwe editie toe welke u binnen 3-5 werkdagen mag verwachten. Uiteraard doen wij ons uiterste best om een dergelijke situatie in de toekomst te voorkomen.

Hartelijke groet,
Sanoma Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door Rina van akkeren