Mijn Klacht:
telebankieren.
klantvriendelijkheid.
afspraken niet nakomen,enz
Gewenste Oplossing:
?
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Deutsche Bank heeft klachten over de telebankierdienst en de klantvriendelijkheid van de bank. Daarnaast wordt er geklaagd over het niet nakomen van afspraken door de bank. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
