Klacht: mijn retour bewijs van Bralex

soerjekant op 07 maart 2018 over Deurwaarder Van den Bergh en Partners. in de categorie Deurwaarders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deurwaarders
Status Open
Datum 7 maart 2018

Een klant heeft een flashlight besteld bij Bralex en deze geretourneerd, maar niet op tijd vanwege ziekte. Nu ontvangt de klant een vordering van deurwaarderskantoor Van den Bergh & Partners voor €750, terwijl het retourbewijs niet wordt erkend, wat leidt tot frustratie over de situatie en de bijkomende kosten.

Mijn Klacht:

ik heb indertijd een flashligt besteld bij Bralex en weer geretouneerd maar niet op de afgesproken tijd wegens ziekte en nu moet ik via deurwaarders kantoor Van Den Bergh & partners Euro 750 betalen en ze negeren mijn retour bewijs ,er wordt mij onrecht aangedaan en ik moet zoveek kosten betalen.echt tegek voor woorden

Gewenste Oplossing:

tot dat het teruggedraaid wordt dan pas ben ik tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM