Klacht: Beslag correctie

Rotterdam2016 op 03 juni 2016 over Deurwaarder Van den Bergh en Partners. in de categorie Deurwaarders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deurwaarders
Status Open
Datum 3 juni 2016

Een klant van Deurwaarder Van den Bergh en Partners heeft geklaagd over het onterecht leggen van beslag op zijn inkomen zonder rekening te houden met zijn persoonlijke situatie. Na contact met het bedrijf werd beloofd dat het beslag teruggeboekt zou worden, maar de klant werd een maand lang in onzekerheid gehouden over de terugbetaling, totdat hij persoonlijk naar het kantoor ging en de boekhouder het bedrag direct overmaakte.

Mijn Klacht:

Van Den Bergh en partners heeft zonder naar mijn persoonlijke situatie te kijken beslag gelegd op mijn inkomen. Nadat ik contact met hen had opgenomen werd er vrij snel bepaald dat het beslag terug zou worden geboekt, maar toen begon de ellende.
Een maand lang ben ik aan het lijntje gehouden door verschillende toezeggingen, zowel telefonisch als per mail, dat het bedrag zou zijn overgemaakt. Vandaag was bij mij de maat vol en ben ik persoonlijk naar hun kantoor gegaan waar ik uiteindelijk de boekhouder te spreken kreeg. Hij ging het bedrag direct overmaken. WAT? Ik hoor al een maand dat het overgemaakt is!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dit kantoor stopt met mensen voor te liegen, hun werk gewoon normaal doet zonder mensen nog meer in de problemen te brengen en in ieder geval haar afspraken nakomt met klanten en naar eer en geweten hun werk doet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Deurwaarder Van den Bergh en Partners.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Deurwaarder Van den Bergh en Partners. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM