Mijn Klacht:
Ik heb mijn contract opgezegt bij ziggo per brief en per mail en telefonisch, nu krijg ik inene een brief van een deurwaarder dat ik gewoon bijna het hele jaar van 2016 moet betalen terwijl ik een mnd van te voren al had opgezegt in Maart 2016 nou berekent ziggo t/m november 2016 gewoon mijn abonnement met kosten, wat zijn dit voor criminelen praktijken ze eisen gewoon 721,97 euro dat kan toch niet zomaar, ik heb netjes opgezecht ik had nog een hele discussie met 1 van de medewerkers over het opzeggen omdat ze me constant iets wou aanpraten wat ik niet wou,daarna een brief gestuurd waar ik nog spijt van heb dat ik het niet aangetekend heb verstuurd en daarna een mail. Wat had ik nog meer kunnen doen om van deze abonnement af te komen niks dus blijkbaar hebben ze niks in het systeem veranderd en ik nu de dupe ben. Ik kan het aantonen dat ik in Mrt heb opgezegt ook heb ik vanaf April een nieuwe abonnement heb bij tele 2
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat dit opgelost word en dat deze abonnement alsnog vanaf mrt 2016 word opgezegt en ik geen last meer krijg van die deurwaaarder en de kosten.
(10)
