Mijn Klacht:
Voor de duidelijkheid…filiaal Lidl Nolenslaan Schiedam.
Afgelopen 2 weken is het in bovengenoemd filiaal een chaotische bende. Bij binnenkomst wilde ik mijn kar desinfecteren…was de fles met desinfectans leeg…kan gebeuren…niet erg ,is even wachten en ik ik kreeg weer een volle aangereikt.
Echter wat mij verbaasde en behoorlijk irriteerde…ik stond te wachten en zag vele klanten zonder kar ,zonder mand,zonder handen te desinfecteren naar binnengaan…helaas ook niet alleen,maar sommige klanten namen 2 kinderen mee naar binnen….die dan vervolgens niet bij hun begeleider blijven. Er wordt een band afgedraaid met instructies,die veel klanten aan hun laars lappen.
Hoe handig zou het zijn om het deurbeleid van begin coronacrisis weer in te voeren…..er lopen beveiligers door de winkel…zet deze bij de deur, laat de beveiliger erop toezien dat er a. De kar wordt gedesinfecteerd…b. Dat er überhaupt een kar of mand gepakt wordt…en c. Dat niet hele families naar binnenglippen .
Gewenste Oplossing:
Beter deurbeleid ,zie boven
