fonsmaes op 18 april 2018 over deur-intercom.nl in de categorie Installatiebedrijven
Een klant heeft een klacht ingediend over de videofoon van deur-intercom.nl. De bel functioneerde niet en de camera werkte slechts vijf minuten voordat deze defect raakte.
de bel werkte niet
De camera heeft vijf minuten gewerkt en ging ook stuk
ik heb een email gestuurd maar zonder reactie
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
