Klacht: nog niet geleverd

Hans Engel op 26 maart 2021 over Desula in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Desula
Status Open
Datum 26 maart 2021

Een klant heeft op 22 februari 2021 een bestelling geplaatst en betaald bij Desula, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Volgens de track en trace-informatie is de bestelling wel als geleverd gemarkeerd.

Mijn Klacht:

reeds op 22/02/2021 betaald nog niets ontvangen envolgens trace en track geleverd

Gewenste Oplossing:

bij mails die ik stuur een antwoord te krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Desula

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Desula nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hans Engel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten