Klacht: niet leveren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Desula
Status Open
Datum 12 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 maanden geleden een bestelling geplaatst. Zou 3de week maart geleverd worden. Op de site wordt gemeld geleverd, echter niets ontvangen. Na claimen bij Desula zeggen ze dat door vertraging nog niets geleverd is, nu intussen weer 4 weken verder nog steeds niets ontvangen.Maar ze maken wel intussen reclame dat leveringen voor 23:00 uur besteld de volgende dag geleverd wordt???????

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als een bedrijf zijn afspraken nakomt. Zou bij wet geregeld moeten worden dat viaq webshops alleen gbesteld kan worden via afterpay!!!!! geen levering ....geen geld!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Desula

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Desula nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tlong
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten