Klacht: Bestelling op 29 maart kabouters

Chrisbaken op 07 mei 2021 over Desula in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Desula
Status Open
Datum 7 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op voormelde datum heb ik een kabouter besteld en 27,95€ betaald met bankcontact
Heb getracht de website te contacteren, maar die bleek reeds te zijn verwijderd
Ik hebben mail gestuurd en heb bevestiging gehad dat er vertraging was
Tot op heden nog steeds niets ontvangen en heb geen reactie meer ontvangen op mijn tweede mail

Gewenste Oplossing:

Levering van mijn kabouter op terugbetaling van de betaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Desula

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Desula nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chrisbaken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten