Klacht: Besteld, betaald, niets geleverd

Michael Aken, van op 18 maart 2021 over Desula in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Desula
Status Open
Datum 18 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 26 februari 4 fietsspiegels besteld en betaald, daarna blijft de zogenaamde tracktrace op ‘onderweg’ staan.
Reageert nauwelijks op mail ([email protected]).

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug want gezien alle reacties inmiddels op fb is levering van de spiegels volgens mij niet aan de orde. Lijkt oplichting. Maar staat niet op Politie.nl

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht gerrieschot

5 jaren geleden - Stelletje boeven! Adres in Eindhoven en FB pagina op zwart🤬

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Desula nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gerrieschot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten