Klacht: Artikel niet ontvangen.

Annasuanna3 op 10 mei 2021 over Desula in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Desula
Status Open
Datum 10 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin februari heb ik een 3D puzzel besteld en betaald (30 euro) via Molly Payment.
Op de website werd vermeld: vandaag besteld, morgen verstuurd.
Het is nu 3 maanden later.
Geen Desula webshop meer.
Bedrijf was al nooit bereikbaar. (24uurs klantenservice?)

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn product ontvang, of mijngeld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Desula

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Desula nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annasuanna3
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten