Pascal Voncken op 08 februari 2021 over deonderdelenshop.nl in de categorie Onderdelen
Op 4 februari heeft de klant onderdelen voor een motor besteld bij deonderdelenshop.nl, maar ontvangt geen bevestiging van de bestelling. Daarnaast blijft een reactie van het bedrijf uit.
Op 4-2 heb ik onderdelen van een motor besteld.
Ik krijg echter geen bevestiging en er wordt ook niet gereageerd.
Ik wil graag mijn geld teruggestort krijgen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
