willemopa op 10 januari 2012 over Deonderdelenshop.be in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant heeft op 13 december 2011 een maaimes besteld bij Deonderdelenshop.be en het bedrag van € 44,77, inclusief verzendkosten, overgemaakt. Tot op heden heeft de klant het product niet ontvangen, is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar en worden e-mails niet beantwoord, terwijl de beloofde leveringstermijn van 10 werkdagen niet is nageleefd.
13-12-2011 maaimes besteld en het bedrag overgemaakt incl
verzendkosten € 44.77
tot op heden niets ontvangen.
tel niet bereikbaar mails worden niet beantwoord
levering binnen 10 werkdagen word niet nageleefd
leveren van maaimes of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
