Een klant heeft een Denver tablet gekocht bij Kijkshop, dat onder de garantie viel. Na een half jaar hield het opladen op en na reparatie werd het tablet teruggestuurd met een barst op het scherm, waarop de klant geen adequate reactie kreeg van Kijkshop.
Denver tablet 2jr garantie.
opladen hield na 1/2 jr mee op.
naar kijkshop gebracht, voor reparatie verstuurd.
kreeg terug met barst op scherm.
ging weer verhaal halen, kreeg nul op mijn request.
ander oplossing, dan nee wij kunnen u niet verder helpen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
