Klacht: Ereader reageert niet meer na 4 maanden gebruik!!

Ikke478 op 17 mei 2019 over Denver Electronics in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 17 mei 2019

Na vier maanden gebruik reageert de ereader van Denver Electronics niet meer. De gebruiker meldt dat het apparaat vastloopt, ondanks een opgeladen batterij en een update die niet voltooid lijkt te worden. Pogingen om het apparaat opnieuw op te starten met een harde reset zijn ook niet succesvol.

Mijn Klacht:

De ereader slaat vast. Niets meer mee te doen, haat niet meer aan, batterij opgeladen. Heeft aan dat ie een update heeft maar dat scherm gaat nooit meer weg. Heb m nu 4 maanden in gebruik, spijt dat ik deze ereader gekocht heb want ik kan er niets meer mee. Harde ewset werkt ook niet.

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik na een bericht van Denver over hoe ze t gaan oplossen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Denver Electronics

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Denver Electronics nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM