Klacht: BFA-15 niet te koppelen met android icm app BFA-15

Marien van Belzen op 04 september 2018 over Denver Electronics in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 4 september 2018

Een gebruiker meldt problemen met het koppelen van de BFA-15 aan een Android-apparaat via de bijbehorende app, terwijl dit probleem zich niet voordoet bij iOS 11. Het koppelen lukt wel wanneer de oudere app voor de BFA-13 wordt geïnstalleerd.

Mijn Klacht:

BFA-15 niet te koppelen met android icm app BFA-15.
Lukt wel met IOS11.
Als je de oudere app voor BFA-13 installeert lukt het wel

Gewenste Oplossing:

Als BFA-15 is te koppelen met app BFA-15 op android

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM