Terug

Klacht: Retour en geld terug.. vergeet het maar

GPSverdriet op 07 februari 2022 over DennisDeal.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DennisDeal.com
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 7 februari 2022

Een klant heeft op 10 januari een GPS-tracker besteld voor €156,00, die op 2 februari werd ontvangen. De klant is ontevreden over het product vanwege een summiere Engelstalige gebruiksaanwijzing en een gebrek aan functionaliteit, maar kan het apparaat niet retourneren omdat het uit China komt en verlangt een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Op 10 januari jl. een GPS tracker besteld €156,00. Op 2 februari jl. ontvangen. Deze tracker bevalt me niet: sumiere gebruiksaanwijzing engelstalig en apparaat reageert niet. Terugsturen kan niet omdat het product uit China komt (!). Ik wil graag mijn geld terug en de tracker retourneren.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en apparaat terugsturen naar een normaal adres, niet naar China

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DennisDeal.com

Reactie van de melder van de klacht GPSverdriet

4 jaren geleden - De website van DennisDeal.com is vandaag uit de lucht gegaan.. weer eentje minder… hopelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DennisDeal.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GPSverdriet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over DennisDeal.com

Alle klachten over DennisDeal.com →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over DennisDeal.com
Zo werkt het